Com certeza! Como Engenheiro de Suporte e Redator Técnico Sênior da Kobe Apps, estou pronto para a tarefa.No entanto, notei que o conteúdo técnico bruto do GitBook, que é a fonte para a criação do artigo, não foi fornecido no seu prompt. Sem esse material, não consigo analisar as regras de negócio e os detalhes da nova funcionalidade.Para demonstrar como o trabalho seria feito e para que você possa usar como um modelo, criarei um artigo de Central de Ajuda baseado em um cenário hipotético comum: **uma nova funcionalidade que exibe um selo de "Frete Grátis" nos produtos dentro do aplicativo, com base em regras definidas no Cloud Commerce**.Por favor, substitua as informações abaixo pelas informações reais quando você me enviar o conteúdo do GitBook.---
Exibição de Selos de Frete Grátis nos Produtos do Aplicativo
Visão Geral
Esta funcionalidade permite que o aplicativo exiba automaticamente um selo visual de "Frete Grátis" na vitrine e na página de produto. O objetivo é destacar os itens que possuem essa condição especial, aumentando a visibilidade da oferta e incentivando a conversão diretamente no aplicativo móvel. A regra para a exibição do selo é gerenciada inteiramente pela sua plataforma de e-commerce.
Cloud Commerce e Integrações
Sistemas envolvidos: Esta funcionalidade é compatível com as plataformas VTEX e Wake Commerce. A lógica para determinar qual produto recebe o selo de frete grátis deve ser configurada diretamente no painel de sua plataforma, geralmente através de promoções ou configurações de logística.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Como o aplicativo sabe qual produto tem frete grátis?
O aplicativo não cria a regra de frete grátis. Ele apenas lê as informações que são fornecidas pela sua plataforma de e-commerce (VTEX ou Wake). Se um produto está marcado com a condição de frete grátis no seu sistema, o aplicativo irá refletir essa informação exibindo o selo correspondente.
O que acontece se eu mudar a regra de frete grátis no meu painel?
Qualquer alteração feita nas regras de promoção ou logística em sua plataforma de e-commerce será refletida no aplicativo. Pode haver um pequeno tempo de cache para que a atualização seja exibida para todos os usuários, mas a fonte da verdade é sempre a configuração do seu Cloud Commerce.
É possível personalizar o texto ou a cor do selo?
O design do selo (cor e layout) segue a identidade visual padrão do aplicativo para manter a consistência. O texto é padronizado como "Frete Grátis" e, neste momento, não é personalizável pelo lojista. A ativação apenas habilita ou desabilita sua exibição.
O selo aparece no carrinho de compras?
Não. O selo foi projetado para aparecer nas vitrines (listagem de produtos) e na página de detalhes do produto, para influenciar a decisão de compra. O cálculo final do frete, considerando todos os itens e o endereço do cliente, continua sendo realizado exclusivamente na etapa do checkout.
Como Ativar / Próximos Passos
A ativação desta funcionalidade depende de uma configuração técnica interna realizada pela nossa equipe. Antes de solicitar, por favor, certifique-se de que suas regras de frete grátis já estão configuradas e funcionando corretamente em sua plataforma de e-commerce. Após validar, abra um chamado com a equipe de suporte da Kobe Apps solicitando a ativação da exibição do selo de frete grátis no aplicativo, e nosso time realizará o procedimento necessário.
---
Link Original do GitBook: [Aguardando o link do documento original]
Data de Publicação: [Aguardando a data do documento original]
---Estou no aguardo do conteúdo técnico bruto do GitBook para criar a documentação oficial e precisa para seus lojistas.