Esta atualização implementa uma nova tecnologia de busca inteligente no seu aplicativo. O objetivo é oferecer resultados de pesquisa muito mais precisos e relevantes para os seus clientes, melhorando a experiência de compra e a conversão. O novo sistema entende sinônimos, prioriza termos no título do produto e entrega as respostas de forma mais rápida e eficiente, substituindo o algoritmo anterior que era mais simples e menos performático.

Sistemas envolvidos: Esta melhoria é universal e se aplica a todos os aplicativos desenvolvidos pela Kobe Apps, independentemente da plataforma de Cloud Commerce utilizada (como VTEX, Shopify, Magento, entre outras). A funcionalidade é implementada diretamente no backend do aplicativo e não depende de uma configuração específica no painel do seu e-commerce.

O que torna a nova busca mais "relevante" que a anterior?

A relevância é calculada com base em múltiplos fatores: o sistema agora entende variações e sinônimos de palavras (ex: uma busca por "corrida" pode encontrar produtos com a palavra "correr"), dá mais peso a termos encontrados no título do produto do que na descrição e analisa a frequência com que o termo aparece. Isso resulta em uma ordenação de produtos muito mais inteligente e útil para o consumidor.

Preciso fazer alguma configuração no meu catálogo para que a nova busca funcione?

Nenhuma configuração adicional é necessária. O único requisito é que seu catálogo de produtos, com nomes e descrições, esteja sincronizado corretamente com o aplicativo, o que já é o comportamento padrão da integração. A nova busca funcionará automaticamente sobre os dados já existentes.

Atualizei meu catálogo de produtos, mas a busca ainda não encontra os itens novos. Por quê?

Após uma atualização de produtos no seu Cloud Commerce, o nosso sistema pode levar alguns minutos para reindexar as informações e exibi-las corretamente nos resultados da busca. Este é um comportamento esperado e o processo é totalmente automático.

Por que buscas por termos muito curtos ou genéricos como "a" ou "de" não retornam bons resultados?

O novo algoritmo foi otimizado para ignorar termos de busca extremamente comuns (conhecidos como 'stopwords') que não agregam valor à pesquisa, como artigos e preposições. Isso garante que os resultados sejam focados nos termos que realmente definem o produto que o cliente procura, entregando uma lista de itens mais qualificada.

A ativação desta funcionalidade é automática e será implementada de forma progressiva para todos os clientes pela equipe de engenharia da Kobe Apps. Não é necessário abrir um chamado ou realizar qualquer configuração no seu Cloud Commerce. Apenas garanta que seu catálogo de produtos esteja corretamente sincronizado com o aplicativo para que a nova busca opere com a máxima eficiência.

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Link Original do GitBook:

Data de Publicação: 2024-05-13