Orientações para ajustes no aplicativo
Importante 1: siga as orientações abaixo para agilizar o seu atendimento e garantir que os materiais sejam enviados no formato correto.
Importante 2:Esta página também cobre solicitações de: foto do app, imagem do app, logo, tela de carregamento, loading screen, tela inicial.
Tipos de ajustes
Tipo de ajuste
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Especificação
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Observações
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Ícone do aplicativo
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Dimensões: 1024 x 1024 px
Formato: SVG ou PNG
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Enviar por Drive ou e-mail. Evite WhatsApp, pois pode reduzir a qualidade do arquivo.
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Splash screen
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Resolução: alta resolução
Formato: SVG ou PNG
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Imagem utilizada na tela de abertura do aplicativo.
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Alteração de cores
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Formato: Hexadecimal
Exemplo:
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Especifique onde cada cor será aplicada.
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Imagem de push
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Dimensões: 720 x 240 px
Formato: PNG ou JPG
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Tamanho máximo: 1 MB.
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Prazos e observações
Prazo de publicação: Apple e Google levam de 5 a 7 dias úteis para aprovar novas versões. Planeje suas campanhas com antecedência.
Importante:
Para datas comemorativas, envie a solicitação com pelo menos 15 dias de antecedência devido à necessidade de subir nova versão.
Alterações simples — como trocar uma cor existente — são possíveis. Mudanças complexas ou customizações exclusivas passarão por análise técnica e podem precisar de estimativa para desenvolvimento.
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