Esta funcionalidade permite ocultar o campo de checkbox que é exibido no pop-up de avaliação de pedido, apresentado ao cliente no final do fluxo de compra. O objetivo é simplificar a interface e remover opções que não sejam relevantes para a estratégia atual da loja, tornando a experiência do usuário final mais direta.

Sistemas envolvidos: Esta é uma configuração nativa do aplicativo desenvolvido pela Kobe Apps. A funcionalidade opera de forma independente e não possui pré-requisitos específicos ou dependência direta com as configurações de uma plataforma de Cloud Commerce específica (como VTEX, Shopify, etc.).

Para que serve o checkbox no pop-up de avaliação e por que eu deveria ocultá-lo?

O checkbox pode ser usado para diversas finalidades, como obter consentimento para termos de serviço ou para inscrição em newsletters. A opção de ocultá-lo é útil quando a loja deseja simplificar a experiência do cliente, removendo um passo extra, ou quando a ação associada ao checkbox não faz mais parte da estratégia de negócio.

Ao solicitar a ocultação do checkbox, o pop-up de avaliação inteiro será desativado?

Não. Esta configuração afeta exclusivamente a visibilidade do campo de checkbox. O pop-up de avaliação continuará sendo exibido normalmente ao final da compra para coletar a opinião do cliente, porém sem este elemento específico.

É possível reativar a exibição do checkbox no futuro?

Sim. A ocultação é uma configuração reversível. Caso sua estratégia de negócio mude, você pode solicitar a reativação da exibição do checkbox ao time de suporte da Kobe Apps através da abertura de um novo chamado técnico.

A ativação desta funcionalidade é realizada internamente pela equipe técnica da Kobe Apps. Para solicitar que o checkbox do pop-up de avaliação seja ocultado em seu aplicativo, por favor, abra um chamado com nossa equipe de Suporte Técnico informando sua necessidade. A equipe fará a configuração necessária para aplicar a mudança em seu ambiente.