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Selos de Desconto nos Cards de Produto

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Escrito por bruno bulso

Selos de Desconto nos Cards de Produto

Visão Geral

Esta funcionalidade exibe automaticamente etiquetas visuais nos cards de produto em vitrines e buscas quando há promoção de desconto de preço ativa, destacando os itens em oferta e aumentando a conversão.

Importante: Esta página trata dos selos automáticos de desconto gerados pelas promoções da VTEX ou Shopify. Se você deseja criar selos personalizados com imagem, cor e texto customizados, consulte a página Tags de Promoção Personalizadas (Product Badges) — essa configuração é feita diretamente por você no CMS, sem precisar abrir chamado.

Cloud Commerce e Integrações

  • Sistemas envolvidos: VTEX e Shopify. O selo é exibido automaticamente quando o app identifica uma promoção de desconto de preço ativa para o produto — sem necessidade de configuração manual por parte do lojista.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Como o app sabe que um produto está em promoção?

O app lê as informações de promoções ativas diretamente da sua plataforma (VTEX ou Shopify). O selo aparece automaticamente quando há desconto de preço aplicado — nenhuma configuração adicional é necessária da sua parte.

Posso personalizar o texto ou a cor do selo?

Não. O design e o texto (percentual de desconto) são padronizados para garantir consistência visual. Para selos com visual personalizado, utilize a funcionalidade de Tags de Promoção Personalizadas, configurada por você diretamente no CMS, sem chamado.

E se um produto tiver mais de uma promoção ativa?

O app exibe o selo da promoção com maior percentual de desconto — sempre o mais atrativo para o cliente.

Preciso abrir chamado para que os selos apareçam?

A ativação da funcionalidade é feita uma única vez pela equipe Kobe. Após ativada, os selos passam a aparecer automaticamente sempre que houver promoção ativa na sua plataforma, sem necessidade de novos chamados.

Quero selos com imagem ou texto personalizado — como faço?

Essa é uma configuração diferente, chamada de Tags de Promoção Personalizadas (Product Badges). Você mesmo configura no CMS da VTEX, sem precisar abrir chamado. Consulte a página Tags de Promoção Personalizadas (Product Badges) para o passo a passo completo.

Como Ativar / Próximos Passos

Garanta que as promoções de desconto estão cadastradas e ativas na sua plataforma. Caso a funcionalidade ainda não esteja ativa no seu app, abra um chamado com a equipe Kobe solicitando a ativação — isso é feito uma única vez. Após a ativação, os selos passam a aparecer automaticamente, sem dependência do suporte para atualizações.

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