A funcionalidade de Login Social permite que os clientes do seu aplicativo móvel se cadastrem e façam login de forma rápida e segura usando suas contas existentes do Google, Facebook ou Apple. Isso elimina a necessidade de preencher formulários de cadastro extensos, reduzindo o atrito na entrada e melhorando a experiência de compra do usuário.

Sistemas envolvidos: Esta funcionalidade é exclusiva para lojas que utilizam a plataforma Shopify. A integração de autenticação ocorre diretamente com os serviços do Google, Apple e Meta (Facebook).

O que acontece se um cliente que já tem cadastro com e-mail tentar fazer login usando uma rede social?

Se o cliente usar uma rede social que esteja associada ao mesmo endereço de e-mail do seu cadastro existente, o sistema da Shopify vinculará automaticamente as contas em um único perfil. Caso o e-mail da rede social seja diferente, um novo cadastro de cliente será criado na sua loja.

Onde eu gerencio os clientes que se cadastraram via login social?

Toda a gestão de clientes, independentemente do método de cadastro, é realizada exclusivamente dentro do seu painel administrativo da Shopify. A Kobe Apps não armazena dados de usuários, garantindo que a sua loja continue sendo a única fonte de verdade para as informações dos clientes.

O que preciso ter configurado na minha loja Shopify antes de solicitar a ativação?

Antes de solicitar a ativação, você precisa garantir que possui os seguintes pré-requisitos: ter o aplicativo de canal de vendas 'Facebook & Instagram' da Meta instalado com a opção de login habilitada; e ter as configurações de autenticação para Google e Apple corretamente configuradas dentro das definições da sua loja Shopify.

É possível personalizar a aparência dos botões de login social no aplicativo?

Sim, a aparência visual dos botões de login (cores, textos e estilos) pode ser ajustada pela equipe da Kobe Apps para se alinhar à identidade visual da sua marca. No entanto, toda a lógica de autenticação e o processo de login em si são controlados diretamente pela Shopify e pelos provedores (Google, Apple, Meta).

A ativação desta funcionalidade requer uma configuração inicial no seu ambiente Shopify, seguida por uma ativação técnica interna da nossa equipe. Primeiro, garanta que todos os pré-requisitos de autenticação com Google, Apple e Meta (Facebook) estão corretamente configurados no painel da sua loja Shopify. Após confirmar que as configurações estão prontas, abra um chamado com a equipe de suporte técnico da Kobe Apps para que a ativação técnica interna seja realizada no seu aplicativo.