A integração dos aplicativos da Kobe Apps com a plataforma Magento está atualmente em fase de desenvolvimento (beta). Na prática, isso significa que, embora as funcionalidades principais estejam operacionais, a conexão pode apresentar instabilidades pontuais e ainda não conta com todos os recursos disponíveis em integrações mais maduras. O objetivo desta fase é validar e aprimorar a solução em parceria com um grupo selecionado de clientes antes do lançamento oficial.

Sistemas envolvidos: Magento (versões 1 e 2), com menção comparativa a VTEX e Shopify.

O que significa na prática a integração com Magento estar em "beta"?

Significa que a integração é funcional, mas ainda está em fase de testes e aprimoramento. Lojistas que utilizam esta versão podem encontrar instabilidades e notar a ausência de algumas funcionalidades avançadas que já existem em outras integrações consolidadas. A colaboração do lojista é fundamental nesta fase para reportar eventuais problemas.

A integração com Magento já está disponível para todos os clientes?

Não. Atualmente, o acesso à integração com Magento está restrito a um programa beta fechado, disponível apenas para um grupo selecionado de clientes que atendem a critérios específicos. A liberação para o público geral ocorrerá após a finalização desta fase de validação.

Minha loja usa Magento 1.x. Posso participar do programa beta?

O programa beta para novos participantes está focado exclusivamente em lojas que utilizam a versão Magento 2.x. Lojas na versão 1.x não são elegíveis para entrar no programa neste momento.

Quais são os pré-requisitos para solicitar a participação no beta?

Para ser considerado, o lojista precisa utilizar a plataforma Magento 2.x e ter uma equipe técnica própria ou uma agência parceira disponível para auxiliar na análise e resolução de problemas. Além disso, é necessário concordar com os termos do programa, que preveem que o comportamento das funcionalidades pode mudar durante a fase de testes.

A ativação desta integração não é automática. Lojistas que atendem aos pré-requisitos (utilizar Magento 2.x e possuir uma equipe técnica de apoio) e têm interesse em participar do programa beta devem abrir um chamado com a equipe de Suporte Técnico da Kobe Apps. A solicitação será encaminhada para avaliação da equipe de engenharia, que retornará com os próximos passos caso a loja seja selecionada para participar.