Esta funcionalidade exibe uma barra de progresso visual no carrinho de compras do seu aplicativo. O objetivo é incentivar o cliente a adicionar mais produtos para atingir o valor mínimo que garante frete grátis. O diferencial desta barra é que ela se ajusta dinamicamente à região do cliente, exibindo o valor correto para a faixa de CEP informada, de acordo com as promoções de frete que você configurou em sua plataforma.

Sistemas envolvidos: VTEX.

O aplicativo da Kobe Apps cria a regra de frete grátis para mim?

Não. O aplicativo apenas lê e exibe visualmente as promoções de frete grátis que você, lojista, já configurou em seu painel da VTEX. Toda a lógica de valores, regiões e condições deve ser criada e gerenciada diretamente nas configurações de frete da sua plataforma de e-commerce.

O que acontece se o cliente ainda não digitou o CEP no carrinho?

A barra de progresso só exibirá o valor de frete grátis específico para a região após o cliente inserir um CEP válido. Sem essa informação, o cálculo dinâmico não pode ser realizado e a barra não refletirá a condição regional.

E se eu tiver múltiplas promoções de frete grátis ativas para a mesma região?

O sistema foi desenvolvido para identificar a promoção com o menor valor mínimo de compra. A barra de progresso usará sempre a condição mais vantajosa para o cliente como referência para atingir o frete grátis.

Esta funcionalidade já vem ativa por padrão no meu aplicativo?

Não, esta é uma funcionalidade que requer uma primeira ativação técnica. É necessário que o time de suporte da Kobe Apps realize a liberação no seu aplicativo após a confirmação de que os pré-requisitos de configuração em seu e-commerce foram atendidos. Após essa ativação, você consegue realizar as próximas direto no seu painel adm.

Para utilizar a barra de frete grátis dinâmica, o primeiro passo é garantir que suas promoções de frete grátis por faixa de CEP estejam corretamente configuradas e ativas diretamente no seu painel da VTEX. O aplicativo apenas reflete as regras que já existem em sua plataforma. Após validar suas configurações, você deve abrir um chamado com a equipe de suporte da Kobe Apps solicitando a habilitação da funcionalidade. Nossa equipe realizará a ativação técnica interna para que a barra de progresso comece a ser exibida no aplicativo.