Esta funcionalidade permite que você controle quais formas de pagamento são exibidas no checkout do seu aplicativo e em que ordem elas aparecem. Isso oferece maior flexibilidade para destacar métodos de pagamento estratégicos e otimizar a experiência de compra do seu cliente, alinhando o comportamento do app com as regras de negócio definidas diretamente na sua plataforma de e-commerce.

Sistemas envolvidos: A configuração é lida diretamente de arquivos e regras definidas na plataforma VTEX. A loja precisa estar nesta plataforma para que a funcionalidade opere conforme o descrito.

Onde eu configuro a ordem e a visibilidade das formas de pagamento? É em algum painel da Kobe Apps?

Não. Toda a configuração é feita exclusivamente na sua plataforma VTEX, através da gestão de arquivos de configuração. O aplicativo da Kobe Apps apenas lê e obedece as regras que você define no ambiente do seu e-commerce. A Kobe Apps não possui um painel para este tipo de gestão.

O que acontece se eu não configurar o arquivo de pagamentos na minha VTEX?

Se o arquivo de configuração não for encontrado pela nossa aplicação, o checkout irá operar no modo padrão. Isso significa que ele exibirá todas as formas de pagamento ativas na sua loja e na ordem definida pela própria plataforma, sem qualquer tipo de filtro ou ordenação personalizada.

Como o aplicativo decide a ordem exata de exibição dos pagamentos?

O aplicativo respeita exatamente a mesma sequência em que as formas de pagamento estão listadas dentro do seu arquivo de configuração na VTEX. O primeiro item da lista no arquivo será o primeiro a ser exibido no app, e assim por diante.

A equipe da Kobe Apps pode criar ou alterar o arquivo de configuração de pagamentos na minha VTEX?

Não. A responsabilidade pela criação, manutenção e correta configuração do arquivo de pagamentos dentro da plataforma VTEX é inteiramente do lojista ou de sua agência. O suporte da Kobe Apps pode orientar sobre o funcionamento da leitura pelo app, mas não pode operar diretamente no ambiente do seu Cloud Commerce.

Para ativar esta funcionalidade, primeiro você deve garantir que o arquivo de configuração de pagamentos (payment-manifest.json) esteja corretamente estruturado em seu ambiente VTEX, conforme as boas práticas da plataforma. Após confirmar que a configuração está pronta no seu e-commerce, você deve abrir um chamado para a equipe de suporte da Kobe Apps solicitando a ativação. Nossa equipe realizará a ativação técnica interna necessária no seu aplicativo para que ele passe a ler e respeitar estas novas regras.