Esta funcionalidade permite que o aplicativo móvel exiba o estoque dos produtos com base nas Políticas Comerciais (Sales Channels) configuradas na plataforma VTEX. Na prática, isso possibilita uma gestão de inventário muito mais precisa para operações complexas, como dark stores ou ship from store, garantindo que o app venda apenas o estoque que foi especificamente alocado para ele, evitando vendas indevidas de estoques destinados a outros canais.

Sistemas envolvidos: A funcionalidade descrita é exclusiva para lojistas que utilizam a plataforma de e-commerce VTEX.

Se um produto tiver estoque geral, mas estiver com estoque zero na Política Comercial do aplicativo, ele aparecerá como disponível?

Não. O aplicativo respeitará estritamente o estoque definido na Política Comercial. Se o estoque para essa política for zero ou o produto não estiver associado a ela, ele será exibido como indisponível no aplicativo, independentemente do estoque total no armazém principal.

Para qual tipo de operação esta funcionalidade é mais indicada?

Esta funcionalidade é ideal para operações que necessitam de uma gestão de estoque segmentada, como modelos de dark store, ship from store, ou para lojas que possuem estoques dedicados a diferentes canais de venda (loja física, site, aplicativo) e precisam garantir que o app venda apenas o inventário que foi alocado para ele.

O que preciso garantir na minha plataforma VTEX para que a funcionalidade opere corretamente?

É fundamental que suas Políticas Comerciais (Sales Channels) estejam corretamente configuradas na VTEX. Cada produto destinado à venda no aplicativo deve ter seu estoque específico devidamente associado à política comercial correspondente.

A validação de estoque no carrinho e no checkout também usa a Política Comercial?

Não, e este é um ponto de atenção. Atualmente, a funcionalidade se aplica apenas à visualização do estoque nas páginas de produto e listagens. A validação final durante o processo de checkout ainda utiliza o estoque geral do produto para evitar concorrência e divergências com outros canais de venda.

A ativação desta funcionalidade requer uma configuração técnica interna. Para prosseguir, o lojista deve primeiro garantir que todas as Políticas Comerciais e a associação de estoque por produto estejam corretamente configuradas em sua plataforma VTEX. Após confirmar que os pré-requisitos foram atendidos, abra um chamado com a equipe de suporte técnico da Kobe Apps para solicitar a ativação interna no seu aplicativo.