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Esta funcionalidade permite um controle de acesso restrito ao seu aplicativo móvel, garantindo que apenas uma lista pré-definida de usuários possa realizar o login. Ao ativá-la, o login no app só será permitido para clientes cujos CPFs ou CNPJs constem em uma base de dados gerenciada por você. É a solução ideal para operações B2B exclusivas, aplicativos para colaboradores internos ou qualquer cenário de negócio que exija um ambiente de acesso controlado e validado.

Sistemas envolvidos: A validação dos documentos (CPF/CNPJ) é realizada através de uma integração direta, via API, com o sistema de CRM do lojista. A documentação técnica menciona como exemplos plataformas como VTEX (utilizando o Master Data) e Salesforce, mas a funcionalidade pode ser integrada com qualquer sistema que possua um banco de dados de clientes e que possa expor um endpoint de API para consulta. A responsabilidade de manter e gerenciar a lista de usuários autorizados é inteiramente do lojista, dentro de sua própria ferramenta de gestão.

Como a lista de CPFs/CNPJs autorizados é criada e gerenciada?

A lista é gerenciada 100% por você, o lojista, dentro do seu próprio sistema de CRM (como VTEX Master Data, Salesforce, etc.). A Kobe Apps não armazena ou tem acesso para editar essa lista. Nosso aplicativo apenas realiza uma consulta em tempo real ao seu sistema para verificar se um usuário tem permissão de acesso no momento do login.

O que acontece se um usuário tentar fazer login com um CPF ou CNPJ que não está na lista de permissão?

Se um usuário inserir um documento que não for encontrado na sua base de dados autorizada, o sistema bloqueará o login e exibirá uma mensagem de erro padrão, informando que o acesso não é permitido para aquele usuário. O login só será concluído com sucesso para os usuários cujos documentos estejam devidamente registrados em seu sistema.

Quais são os pré-requisitos técnicos do meu lado para ativar essa funcionalidade?

Você precisa ter um sistema (CRM ou banco de dados) que armazene a lista de clientes autorizados e que seja capaz de fornecer um endpoint de API para consulta. Este endpoint é uma URL que nosso aplicativo usará para verificar se um CPF/CNPJ é válido. Sua equipe técnica deverá preparar e disponibilizar essa URL para a equipe da Kobe Apps.

Esta validação se aplica a todos os usuários ou apenas a novos cadastros?

O controle de acesso ocorre no momento do login. Portanto, qualquer usuário, seja ele novo ou já existente, que tentar entrar no aplicativo passará por essa verificação. Se o CPF/CNPJ do usuário não estiver na sua lista de permissões, o acesso ao app será negado, independentemente de ele já possuir uma conta.

A ativação desta funcionalidade requer uma configuração técnica interna realizada pelo time de suporte da Kobe Apps. Para iniciar o processo, você deve primeiro garantir que possui os pré-requisitos técnicos do seu lado, ou seja, um sistema de CRM com a lista de usuários autorizados e um endpoint de API preparado para a consulta. Com este endpoint em mãos, abra um chamado com a equipe de suporte técnico da Kobe Apps informando a URL. Nossos engenheiros realizarão a ativação técnica interna para que o seu aplicativo passe a utilizar a validação por CPF/CNPJ.

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