Esta funcionalidade aprimora a análise de dados ao enviar parâmetros de rastreamento (UTMs) em todas as buscas realizadas dentro do aplicativo. Na prática, isso permite que suas ferramentas de marketing e análise identifiquem com precisão a origem das buscas, diferenciando as que são feitas no app daquelas realizadas em outros canais, como o site. O resultado é uma visão mais clara sobre o comportamento do consumidor e o engajamento com o aplicativo.

Sistemas envolvidos: Esta funcionalidade foi desenvolvida para se integrar com o sistema de busca da plataforma VTEX, especificamente o VTEX Intelligent Search. Os parâmetros UTM são enviados para a API de busca deste sistema.

Posso personalizar os valores dos parâmetros UTM enviados pela busca do app?

Não. Atualmente, os valores são padronizados para garantir a consistência do rastreamento. Os parâmetros enviados são sempre: utm_source=app, utm_medium=kobe e utm_campaign=busca.

Qual é o principal benefício de rastrear as buscas do aplicativo?

O principal benefício é poder medir o engajamento dos usuários com a funcionalidade de busca diretamente no aplicativo. Isso permite que você, lojista, entenda o volume e o comportamento das pesquisas originadas no app e separe esses dados das buscas realizadas no site, por exemplo.

Onde eu consigo visualizar os dados de busca com esses novos parâmetros UTM?

Os dados serão refletidos nos relatórios de busca da sua plataforma de e-commerce que recebe esses parâmetros. No caso da integração com a VTEX, por exemplo, eles podem ser analisados nos painéis do VTEX Intelligent Search ou em outras ferramentas de análise de marketing conectadas à sua loja.

Esta funcionalidade já está ativa no meu aplicativo?

Para aplicativos novos, a funcionalidade já vem habilitada por padrão. Para aplicativos já existentes, é necessário solicitar a ativação para a equipe de suporte da Kobe Apps.

Para todos os novos aplicativos, esta funcionalidade de rastreamento de busca já é ativada por padrão. Se o seu aplicativo foi publicado antes desta atualização, a ativação deve ser realizada internamente pela nossa equipe. Para isso, basta abrir um chamado com o time de Suporte Técnico da Kobe Apps solicitando a habilitação do envio de parâmetros UTM na API de busca.

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Link Original do GitBook: https://app.gitbook.com/o/-LF5s1r8GzR3vXkY5A9k/s/-LF5s7vR9JW5zFXeTWIA/features/comunicacao/enviar-utms-na-api-de-busca

Data de Publicação: 20 de out de 2023