Área personalizada no app onde clientes visualizam e gerenciam promoções que ativaram. Funciona como carteira de descontos — o cliente resgata via QR Code ou código de barras tanto no e-commerce quanto nas lojas físicas.

Sistemas envolvidos: VTEX (geração e validação dos cupons de uso único) + sistema PDV Linx (para uso em lojas físicas via QR Code/código de barras).

A oferta aparece automaticamente para o cliente?

Não. Ela só aparece na seção "Minhas Ofertas" após o cliente realizar uma ação de ativação (clicar no botão da promoção ou escanear QR Code na loja física).

Como funciona o uso na loja física?

O app gera um QR Code ou código de barras exclusivo. O cliente apresenta na tela ao caixa, que escaneia e aplica o desconto via sistema Linx PDV.

O cupom é o mesmo para todos os clientes?

Não. O sistema gera um cupom de uso único e exclusivo na VTEX para cada cliente que ativa a oferta — controle individual e preciso.

Garanta que as promoções estão configuradas na VTEX. Abra um chamado com a equipe da Kobe Apps solicitando a habilitação — a configuração técnica interna conecta o app aos sistemas VTEX e Linx.