Exibindo Pontos do Programa de Fidelidade no Carrinho
Visão Geral
Exibe no carrinho quantos pontos ou moedas do programa de fidelidade o cliente irá acumular com a compra atual, incentivando adição de mais itens para ganhar mais benefícios e aumentando o ticket médio.
Cloud Commerce e Integrações
Sistemas envolvidos: Integração com programas de fidelidade parceiros — Stoom e VipCommerce. Requer contrato ativo com um desses sistemas.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Como o app calcula os pontos?
Com base em um "Fator de Conversão" definido durante a ativação (ex: a cada R$1,00 = 1 ponto). O valor total do carrinho é multiplicado por esse fator.
A mensagem de incentivo aparece sempre?
Não. Apenas quando o valor do carrinho está dentro de uma faixa configurada (mínimo e máximo). Acima do máximo, exibe apenas o total de pontos sem a mensagem.
Posso personalizar o nome da moeda (ex: "Stars" em vez de "Pontos")?
Sim. O nome da moeda e a mensagem de incentivo são personalizáveis — informe durante o processo de ativação.
Quem define as regras (fator de conversão, faixas de valor)?
Você, o lojista. Essas informações devem ser repassadas à Kobe Apps para configuração técnica interna.
Como Ativar / Próximos Passos
Defina as regras do programa (fator de conversão, faixas de valor para incentivo e nome da moeda). Abra um chamado com a equipe da Kobe Apps solicitando a ativação técnica interna.