Esta funcionalidade integra o aplicativo com o Programa de Benefícios em Medicamentos (PBM). Com ela, seus clientes podem informar o CPF durante o checkout para aplicar descontos exclusivos oferecidos pelo programa diretamente nos produtos participantes, tornando o processo de compra mais vantajoso e simplificado.

Sistemas envolvidos: Esta funcionalidade foi desenvolvida para operar em conjunto com a plataforma VTEX.

Como o cliente aplica o desconto PBM no carrinho?

Durante o processo de checkout, o cliente encontrará uma opção com o texto "Desejo usar o benefício do meu CPF". Ao marcar esta caixa e informar o número do documento, o aplicativo consultará o sistema PBM em tempo real e, caso haja um benefício disponível para os produtos do carrinho, o desconto será aplicado automaticamente.

O desconto PBM acumula com outras promoções existentes na loja?

Sim. O desconto PBM é calculado e aplicado sobre o preço já promocional do produto (o preço "Por"). O aplicativo sempre buscará o cenário mais vantajoso para o cliente, aplicando o desconto PBM após outras promoções vigentes, com exceção de regras específicas como as promoções de Kit.

Existem promoções que impedem a aplicação do desconto PBM?

Sim. A principal regra de exceção é para produtos que fazem parte de promoções do tipo "Kit" (como "Leve 3 Pague 2") configuradas na plataforma VTEX. Nesses casos, o desconto PBM não será aplicado sobre os itens do kit, pois o benefício do kit já está ativo.

Como o cliente identifica que o desconto PBM foi aplicado com sucesso?

Após a aplicação, o preço final do produto será atualizado no carrinho e uma etiqueta com o texto "Desconto PBM" será exibida ao lado do novo valor, confirmando visualmente para o cliente que o benefício foi concedido.

A ativação desta integração requer uma configuração técnica interna realizada pela equipe da Kobe Apps. Para solicitar a habilitação do Programa de Descontos PBM em seu aplicativo, por favor, abra um chamado com nossa equipe de suporte técnico. A equipe realizará a ativação interna necessária para que a funcionalidade esteja disponível para seus clientes.