Esta funcionalidade introduz um layout mais detalhado e transparente para a tela de resumo do pedido no checkout do aplicativo. Com esta nova visualização, seus clientes conseguem ver a imagem do produto, o preço unitário e o total por linha de item, e principalmente, quais promoções e descontos específicos foram aplicados a cada produto do carrinho. O objetivo é aumentar a clareza e a confiança do consumidor na etapa final da compra.

Sistemas envolvidos: A funcionalidade lê os dados de preços e promoções diretamente da plataforma de Cloud Commerce do lojista. Para que a quebra detalhada de promoções funcione corretamente, o sistema de e-commerce precisa fornecer os dados de forma estruturada em suas APIs, informando quais benefícios se aplicam a cada item. A documentação técnica demonstra o comportamento com base na estrutura de dados enviada pela plataforma VTEX.

De onde vêm os nomes das promoções exibidos no resumo (ex: 'Promoção de Catálogo')?

Os nomes são lidos diretamente do campo de identificação da promoção, conforme ela foi cadastrada no seu painel de Cloud Commerce. O aplicativo apenas exibe o nome que a sua plataforma envia. Para alterar o texto, a configuração deve ser feita diretamente na regra da promoção em seu sistema de e-commerce.

Esta nova visualização de resumo de pedido aparece automaticamente no meu aplicativo?

Não. Esta é uma funcionalidade que requer uma ativação técnica interna pela equipe da Kobe Apps. É necessário que o lojista solicite a habilitação para que ela seja liberada em seu aplicativo.

Uma promoção está ativa na minha loja, mas não aparece detalhada por item no resumo do app. O que pode ser?

Este layout aprimorado depende que sua plataforma de e-commerce envie os dados de descontos de forma associada a cada item do carrinho. Se a promoção for aplicada apenas ao total do pedido (e não a itens específicos), ou se a plataforma não enviar essa informação detalhada, o desconto será exibido de forma geral no subtotal, sem a quebra por produto.

A imagem do produto sempre será exibida nesta nova visualização?

Sim, a exibição da imagem (thumbnail) do produto é um componente padrão deste novo layout e ajuda na identificação visual dos itens do carrinho durante o checkout.

A ativação desta funcionalidade não está disponível via autoatendimento, pois depende de uma configuração técnica interna. Para habilitar o resumo de pedido detalhado em seu aplicativo, o primeiro passo é garantir que suas promoções e regras de preço estejam corretamente cadastradas em sua plataforma de Cloud Commerce. Após essa verificação, por favor, abra um chamado com a equipe de suporte técnico da Kobe Apps solicitando a ativação da funcionalidade de "Resumo de Pedido Detalhado".