Integra o programa de fidelidade ao app para que clientes usem pontos para resgatar produtos ou descontos exclusivos diretamente no app.

Sistemas envolvidos: Cloud Commerce (VTEX como principal) + sistema parceiro de programa de fidelidade. A validação e débito de pontos são via integração com o provedor do programa.

Como o app sabe o saldo de pontos?

Consultado em tempo real via integração direta com o sistema provedor do seu programa de fidelidade.

Onde configuro quais ofertas são resgatáveis com pontos?

No painel do seu Cloud Commerce, com um campo/regra específica que a Kobe Apps configura tecnicamente para identificar as ofertas Loyalty.

O cliente sem pontos suficientes consegue resgatar?

Não. O app valida o saldo antes de confirmar — opção de resgate fica desabilitada ou exibe mensagem de erro.

Todos os usuários veem as ofertas Loyalty?

Geralmente apenas usuários logados que fazem parte do programa.

Garanta que o programa de fidelidade está ativo e as regras de identificação das ofertas estão definidas no e-commerce. Abra um chamado com a Kobe Apps fornecendo os detalhes do seu provedor de loyalty.