Ferramenta de venda guiada que ajuda clientes a escolherem o kit de instalação correto para eletrodomésticos via perguntas simples. Reduz trocas e devoluções por escolha errada.

Sistemas envolvidos: VTEX (principal) — os SKUs dos kits devem estar associados aos produtos principais no catálogo VTEX para o acionamento na PDP.

Quem define as perguntas e qual kit recomendar?

Você, o lojista. É necessário fornecer uma planilha "de/para" mapeando quais combinações de respostas levam à recomendação de cada SKU de kit.

Como o cliente acessa o quiz?

Via banner na Home, pop-up informativo ou botão diretamente na PDP do produto principal (ex: página de um fogão).

O que preciso fornecer à Kobe Apps?

A planilha de regras de negócio (perguntas, respostas e mapeamento de SKUs) e os materiais criativos (imagens e banners) para a jornada.

O que acontece ao final do quiz?

O app recomenda o SKU correto e o cliente pode adicioná-lo ao carrinho com um toque.

Prepare a planilha de mapeamento e os materiais criativos. Se desejar acionamento na PDP, garanta que os SKUs dos kits estão associados aos produtos na VTEX. Abra um chamado com a Kobe Apps enviando todos os materiais.