FAQ: Este artigo fornece instruções passo a passo sobre configurar cashback e saldo de crédito.
Cashback e Saldo de Crédito
Possuímos em nossos aplicativos a possibilidade de integrar diferentes plataformas de Cashback ou saldo de crédito para compras, de acordo com o que melhor se encaixar para seu modelo de negócios.
A funcionalidade pode ser ativada de maneira imediata, basta que entrem em contato com nosso suporte via chamado para o seguinte link já informando todas as opções de customização que desejam aplicar conforme descrito no artigo.
Provedores de Cashback/Crédito Aceitos
Atualmente possuímos integração com os seguintes provedores:
Eyemobile
VTEX
Open Cashback
CRM Bonus
Caso possua outro provedor e queira integrar também com o app, faça uma sugestão, entre em contato com nosso time de suporte para verificarmos sobre a possibilidade de uma estimativa paga (disponível a partir do plano Pro).
Consultar Saldo do Usuário
Possuímos duas opções de customização para a exibição da consulta de saldo via módulo de perfil do usuário:
Mostrar card: Habilita ou não o card de benefício na tela de conta.
Mostrar logo: Controla a exibição da logo de Cashback como ícone do card. Para exibir a logo nesse e em outros componente do app, basta que nos enviem uma imagem com tamanho pelo menos 250 x 250 pixels. A personalização de logo necessitará de uma nova versão do app.
Mostrar Cashback do Produto
É possível mostrar o cashback de cada produto no próprio card, conforme imagem abaixo. É exibida a mesma logo do tópico anterior.
Mostrar Cashback do Pedido
Também é possível exibir o saldo total de Cashback que pode ser adquirido após finalizar uma compra com os itens adicionados ao carrinho, conforme imagem abaixo.
Usar Cashback/Saldo como Forma de Pagamento
Além de poder utilizar o cashback/saldo como forma de pagamento, existem algumas customizações possíveis de serem configuradas:
Frase de Saldo Disponível: Frase mostrada na seleção de forma de pagamento para quanto do cashback/saldo o usuário pode utilizar.
Mensagem de Erro: Pode ser mostrada uma mensagem personalizada de erro caso não seja possível carregar o saldo do usuário. Caso não queira, será informado ao usuário apenas que ele não possui cashback disponível.
Valor de Cashback Disponível: O texto de saldo disponível pode ser exibido de duas formas diferentes na tela de pagamento: Mostra o total disponível - o valor aplicado, ou Mostra o total disponível.
Restringir Uso de Cupom e Cashback/Saldo Simultaneamente
Podemos bloquear o uso de cashback/saldo em fluxos que o usuário já está utilizando um cupom de desconto.
Todos os textos com nome "Cashback" podem ser substituídos por um nome de sua escolha, também como forma de personalização.