Com certeza! Segue abaixo a documentação técnica transformada em um artigo profissional para a Central de Ajuda, seguindo todas as suas diretrizes de formato e conteúdo.---
Novo Banner de Frete Grátis para Home e Página de Produto
Visão Geral
Este artigo apresenta o novo banner de frete grátis, um componente visual projetado para ser exibido na página inicial (Home) e nas páginas de detalhe de produto (PDP) do seu aplicativo. O objetivo é comunicar de forma clara e imediata aos seus clientes quando uma promoção de frete grátis está ativa, aumentando a visibilidade da oferta e incentivando a conversão.
Cloud Commerce e Integrações
Sistemas envolvidos: A funcionalidade está integrada diretamente com a plataforma VTEX. O aplicativo realiza uma consulta na API de Promoções da VTEX para verificar a existência de uma promoção ativa do tipo "Frete Grátis" e, com base nisso, decide se o banner deve ou não ser exibido.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Como o aplicativo sabe quando exibir o banner de frete grátis?
O banner é exibido automaticamente sempre que houver uma promoção do tipo "Frete Grátis" ativa e configurada no painel da sua loja VTEX. Nosso sistema consulta a API da VTEX para validar a existência dessa condição antes de mostrar o componente no aplicativo.
É possível personalizar o texto e a cor do banner?
Sim. O texto e a cor de fundo do banner são personalizáveis. Essas configurações, no entanto, são realizadas pela nossa equipe técnica. Ao solicitar a ativação, você pode informar o texto e o código da cor desejada (em formato hexadecimal, como #FFFFFF).
O que acontece se eu tiver várias promoções de frete grátis ativas ao mesmo tempo (ex: por região ou valor do carrinho)?
O banner exibirá um texto genérico e customizável, como "Aproveite o Frete Grátis". Ele não detalha as regras específicas de cada promoção. A função do banner é indicar que a possibilidade de frete grátis existe, incentivando o cliente a avançar no checkout para validar as condições completas da oferta.
Como faço para desativar o banner caso eu não queira mais usá-lo?
A exibição do banner é controlada por uma ativação técnica interna. Para desativá-lo, basta abrir um chamado com a equipe de suporte da Kobe Apps solicitando a remoção do componente.
Como Ativar / Próximos Passos
Para ativar o banner de frete grátis em seu aplicativo, siga os passos abaixo:
Primeiro, certifique-se de que você possui ao menos uma promoção do tipo "Frete Grátis" corretamente configurada e ativa no painel de administração da sua loja VTEX. Este é um pré-requisito técnico para que o banner funcione.
Após garantir que a promoção está ativa, abra um chamado com a equipe de suporte técnico da Kobe Apps. Informe que deseja ativar o banner de frete grátis e, se desejar, forneça o texto e a cor de fundo que gostaria de utilizar.
Nossa equipe realizará a ativação técnica interna para que o banner passe a ser exibido no aplicativo.