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Esta funcionalidade, conhecida como cluster de produto, permite que um único item do seu catálogo seja exibido em diversas categorias e coleções simultaneamente dentro do aplicativo. O impacto prático é um aumento significativo na visibilidade do produto, garantindo que seus clientes o encontrem através de diferentes jornadas de navegação na loja.

Sistemas envolvidos: A funcionalidade de cluster de produto é compatível com as principais plataformas de Cloud Commerce, como VTEX, Shopify e Magento. De forma geral, ela funcionará com qualquer sistema de e-commerce que permita associar um mesmo produto a múltiplas categorias ou coleções em seu catálogo.

O que é o cluster de produto?

O cluster de produto ocorre quando um mesmo item do seu catálogo é associado a mais de uma categoria ou coleção na sua plataforma de e-commerce. O aplicativo da Kobe Apps identifica essa configuração e exibe o produto em todas as vitrines correspondentes, sem duplicar o cadastro do item.

Preciso solicitar alguma ativação para o time da Kobe Apps para que um produto apareça em várias categorias?

Não. Esta é uma funcionalidade nativa que opera automaticamente. O nosso sistema realiza a leitura do catálogo configurado na sua plataforma de e-commerce. Se um produto estiver associado a múltiplas categorias ou coleções lá, ele será refletido da mesma forma no aplicativo sem a necessidade de qualquer intervenção técnica da nossa equipe.

O que eu preciso fazer na minha plataforma de e-commerce para que isso funcione?

A única ação necessária é realizar a gestão do seu catálogo diretamente no painel administrativo da sua plataforma de e-commerce (VTEX, Shopify, etc.). Basta editar o produto desejado e associá-lo a todas as categorias e coleções em que você deseja que ele apareça. O aplicativo irá sincronizar essa informação.

A ativação desta funcionalidade é realizada inteiramente pelo lojista, diretamente no painel de gerenciamento do seu Cloud Commerce. Não há necessidade de abrir um chamado ou solicitar uma ativação técnica interna para a equipe da Kobe Apps.

Após salvar as alterações, o aplicativo irá sincronizar as informações e exibir o produto nos novos locais automaticamente.

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