FAQ: Este artigo fornece instruções passo a passo sobre configurar a jornada de ativação de notificações.
Jornada de ativação de notificações
Engajar os usuários a ativarem as notificações push, destacando os benefícios que eles receberão, como antecipação de lançamentos e descontos exclusivos. É essencial para manter a comunicação ativa e personalizada.
Atualmente temos duas opções:
Primeira abertura
Assim que o usuário abrir o app pela primeira vez, uma solicitação de permissão será exibida utilizando os modais nativos do sistema operacional.
Abertura após intervalo de tempo
Em momentos estratégicos durante o uso do app, modais personalizados serão exibidos para reforçar os benefícios das notificações.
Caso o usuário não tenha aceitado ou rejeitado a permissão, é possível reexibir os modais após um intervalo de tempo definido.
Intervalo Padrão: 7 dias. Esse intervalo pode ser configurado de acordo com a necessidade do assinante.
Configuração
Entre no Contentful ou no CMS da VTEX e faça login com o e-mail que já possui acesso à ferramenta;
Na aba "Content", clique em "Add Entry" e selecione a opção do componente "Modal Genérica".
Para o CMS vá até a aba "Headless CMS", clique em "Criar documento" e selecione a opção do componente "Modal Genérica". 3. Ao abrir o modelo para edição, preencha os campos indicados conforme as instruções abaixo: * Título: título da modal exibido em negrito. * Descrição: descrição da modal que será exibida abaixo do título. * Imagem: imagem que será exibida acima do título. * Texto do botão: texto do botão da modal. * Ação do botão: p ação realizada ao pressionar o botão da modal. * Aparição da modal: momento do fluxo no qual o modal deve aparecer no app.