Selos e Tags Promocionais nos Cards de Produto
Exibe destaques visuais (tags/bandeiras como "Promoção", "Lançamento", "Frete Grátis") nos cards de produto em vitrines e listagens, melhorando conversão e visibilidade de campanhas.
Visão Geral
Atenção — existem dois tipos de selo para produtos, com formas de configuração diferentes:
Selos automáticos de desconto (% de desconto gerado pela promoção): aparecem automaticamente quando há promoção ativa na VTEX ou Shopify.
Selos personalizados com imagem e texto customizado (Tags de Promoção Personalizadas): configurados diretamente por você no CMS da VTEX, sem precisar abrir chamado. Consulte a página Tags de Promoção Personalizadas (Product Badges) para o passo a passo.
Cloud Commerce e Integrações
Sistemas envolvidos: VTEX e Shopify. A exibição depende de coleções, tags ou campos específicos de produto na plataforma.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Preciso abrir chamado para exibir selos nos produtos?
Preciso abrir chamado para exibir selos nos produtos?
Depende do tipo de selo:
Selos automáticos de desconto: Os selos aparecem automaticamente sempre que houver promoção ativa.
Selos personalizados (imagem/texto customizado): Você mesmo configura no CMS da VTEX, sem chamado. Veja o passo a passo em Tags de Promoção Personalizadas.
Onde crio os selos?
Onde crio os selos?
Para selos automáticos de desconto, basta ter a promoção ativa na sua plataforma — o app lê e exibe automaticamente. Para selos personalizados, a configuração é feita por você no CMS da VTEX.
Posso exibir mais de um selo por produto?
Posso exibir mais de um selo por produto?
O padrão é um selo por produto para manter a interface limpa. Em múltiplas promoções, uma regra de prioridade define qual exibir. Para selos personalizados (Tags de Promoção Personalizadas), é possível exibir até três tags simultaneamente.
Criei uma promoção mas o selo não aparece. Por quê?
Criei uma promoção mas o selo não aparece. Por quê?
Verifique se a funcionalidade de selos automáticos já foi ativada no seu app. Caso não tenha sido ativada ainda, abra um chamado com a Kobe. Se já estiver ativa, verifique se os produtos estão corretamente associados à promoção na sua plataforma.
Posso personalizar cores e texto dos selos automáticos?
Posso personalizar cores e texto dos selos automáticos?
Não. O texto e o design dos selos automáticos são padronizados. Para personalização total (imagem, cor, texto), use as Tags de Promoção Personalizadas, configuradas por você no CMS sem chamado.