Rastreia toda a jornada do cliente com promoções — não apenas se usou, mas se visualizou e clicou. Fornece dados de engajamento reais para otimizar campanhas antes de analisar vendas.

Sistemas envolvidos: Agnóstico — dados enviados para a ferramenta de analytics configurada no projeto (Google Analytics GA4, Firebase).

Quais interações são rastreadas?

Dois eventos: view_promotion (banner ou componente exibido na tela) e select_promotion (usuário toca na promoção).

Onde visualizo os dados coletados?

Na sua ferramenta de analytics (GA4 ou Firebase). Não há painel da Kobe Apps para isso.

Qual a diferença do rastreamento de cupons aplicados nos pedidos?

O rastreamento tradicional só mostra a conversão final. Com eventos, você vê quantas pessoas visualizaram vs interagiram com a promoção — taxa de engajamento real para otimização de campanhas.

Funciona para qualquer promoção?

Apenas para promoções exibidas em componentes visuais do app (banners, vitrines, páginas de listagem). Depende da exibição visual para capturar os eventos.

Garanta que suas promoções estão cadastradas na plataforma. Abra um chamado com a Kobe Apps solicitando a ativação do "Rastreamento de Promoções a Nível de Eventos".