Com certeza! Segue abaixo a documentação técnica transformada em um artigo profissional para a Central de Ajuda, seguindo todas as suas diretrizes.---
Filtrando Produtos por Canal Comercial (Política Comercial) da VTEX
Visão Geral
Esta funcionalidade permite que o catálogo de produtos exibido no aplicativo seja filtrado por um Canal Comercial (também conhecido como Política Comercial) específico da VTEX. O objetivo é garantir que apenas os produtos, preços e condições de estoque corretos para o canal de vendas do aplicativo sejam apresentados aos seus clientes, evitando a exibição de itens destinados a outros canais, como B2B ou marketplaces.
Cloud Commerce e Integrações
Sistemas envolvidos: VTEX.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Por que eu precisaria filtrar o catálogo do meu aplicativo por um Canal Comercial?
Para garantir a consistência da operação. Se sua loja VTEX utiliza diferentes Canais Comerciais para vender em canais distintos (ex: loja principal, aplicativo, marketplace, vendas B2B), este filtro assegura que o usuário do app veja apenas os produtos, preços e promoções destinados a ele, prevenindo confusões e problemas com pedidos.
O que acontece se nenhum Canal Comercial for configurado para o aplicativo?
Neste caso, o aplicativo manterá o comportamento padrão de exibir os produtos de todos os Canais Comerciais ativos em sua loja VTEX. A configuração do filtro é uma ação opcional para refinar a experiência de catálogo no app.
Se eu ativar o filtro, os produtos de outros canais vão desaparecer completamente do app?
Sim. Uma vez que o filtro é ativado com um ID de Canal Comercial específico, o aplicativo passará a exibir estritamente os produtos associados a ele. Itens que não fazem parte da política comercial configurada não serão visíveis para os usuários no aplicativo.
Eu preciso criar um novo Canal Comercial na VTEX para usar essa funcionalidade?
Não necessariamente. Você pode utilizar um Canal Comercial que já existe, desde que ele contenha o sortimento de produtos, preços e estoques que você deseja para o aplicativo. Caso não tenha um canal específico para o app, será preciso criá-lo e configurá-lo primeiro em seu painel da VTEX.
Como Ativar / Próximos Passos
A ativação desta funcionalidade é realizada internamente pela equipe da Kobe Apps. Para solicitar, primeiro garanta que o Canal Comercial (Política Comercial) desejado já esteja devidamente configurado em seu painel da VTEX. Em seguida, abra um chamado com nossa equipe de suporte técnico informando o ID do Canal Comercial que deverá ser utilizado para filtrar o catálogo do seu aplicativo. A equipe da Kobe realizará a ativação técnica interna para aplicar o filtro.