Jornada Interativa de Quiz para Recomendação de Produtos
Visão Geral
Cria um questionário dinâmico dentro do aplicativo. Com base nas respostas do cliente, o sistema apresenta uma vitrine de produtos recomendados, oferecendo uma experiência de compra guiada e personalizada.
Cloud Commerce e Integrações
Sistemas envolvidos: Compatível com VTEX, Shopify e outras plataformas que permitam criação de coleções de produtos.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Qual é o pré-requisito principal?
Criar previamente as coleções de produtos no seu Cloud Commerce que serão exibidas como resultado de cada caminho do questionário.
Como o app sabe quais produtos recomendar ao final do Quiz?
A lógica combina uma coleção de produtos com tags específicas. Cada resposta do Quiz corresponde a uma tag cadastrada como especificação nos produtos. O sistema filtra os produtos da coleção que possuem as tags correspondentes às respostas selecionadas.
O que acontece se as tags não estiverem configuradas corretamente nos produtos?
A jornada não retornará nenhum produto ao final. É fundamental que o catálogo esteja configurado corretamente antes de ativar a funcionalidade.
Preciso criar uma coleção específica para o Quiz?
Sim. Todos os produtos que podem ser resposta em potencial devem pertencer a essa coleção e estar devidamente tagueados.
Consigo criar ou editar as perguntas e respostas do quiz sozinho?
Não. Toda a estrutura (capa, perguntas, respostas e mapeamento) é configurada internamente pela equipe da Kobe Apps. O lojista define a estratégia e cria as coleções no e-commerce.
O resultado do quiz pode ser um único produto?
Não — sempre direciona para uma coleção de produtos.
Onde o quiz pode ser exibido?
Na Home ou em uma Landing Page dedicada, como banner de destaque ou item de menu.
Como Ativar / Próximos Passos
Crie as coleções de produtos e configure as tags nas especificações de cada item no seu Cloud Commerce. Abra um chamado com a equipe da Kobe Apps enviando o roteiro do quiz (textos, perguntas, respostas e mapeamento de qual resultado leva a qual coleção).