Esta funcionalidade exibe uma tag visual de destaque tanto na página de detalhes do produto (PDP) quanto nos cards de produto (em vitrines e listagens). O objetivo é comunicar de forma clara e imediata o desconto especial que o cliente recebe ao optar pelo pagamento via Pix, incentivando a conversão e o uso deste método de pagamento.

Sistemas envolvidos: Esta funcionalidade foi desenhada para ser compatível com as principais plataformas de Cloud Commerce que permitem a configuração de descontos específicos para o método de pagamento Pix. O aplicativo da Kobe Apps realiza a leitura das regras de preço configuradas diretamente no seu sistema de e-commerce para exibir a tag de desconto corretamente.

Onde eu configuro o percentual de desconto do Pix que será exibido no aplicativo?

Toda a configuração do percentual de desconto ou do preço final para pagamento com Pix deve ser feita diretamente no painel administrativo do seu Cloud Commerce. O aplicativo da Kobe Apps apenas lê as regras de preço que sua loja já possui e exibe a tag visual correspondente. O app não cria ou gerencia a promoção.

A tag de desconto será exibida para todos os produtos?

Não. A tag será exibida apenas nos produtos para os quais uma regra de desconto para pagamento com Pix esteja ativa e corretamente configurada em seu sistema de e-commerce. Se um produto não se qualifica para esta condição de pagamento, nenhuma tag será mostrada.

Configurei a promoção de Pix na minha plataforma, mas a tag não apareceu no app. O que devo fazer?

A simples configuração da promoção no seu Cloud Commerce é o pré-requisito necessário, mas a exibição do componente visual (a tag) no aplicativo requer uma ativação técnica interna. Se você já configurou a promoção e deseja exibir a tag, o próximo passo é entrar em contato com nosso time de suporte, conforme detalhado na seção "Como Ativar".

O aplicativo calcula o valor do desconto para exibi-lo?

Não. O aplicativo exibe o valor final ou o percentual de desconto exatamente como ele é fornecido pela sua plataforma de e-commerce. A responsabilidade pelo cálculo correto e pela aplicação da regra de negócio é do seu sistema de Cloud Commerce, garantindo consistência entre o site e o app.

A ativação desta funcionalidade é realizada em duas etapas. Primeiramente, é fundamental que você garanta que as regras de desconto para pagamento com Pix estejam devidamente configuradas e ativas em sua plataforma de Cloud Commerce. Uma vez que este pré-requisito esteja cumprido, por favor, abra um chamado com a equipe de Suporte Técnico da Kobe Apps solicitando a habilitação da tag de desconto no Pix. Nossa equipe realizará a ativação técnica interna necessária para que o componente visual seja exibido no aplicativo.