Cadastro de Clientes no Aplicativo: Fluxo e Configuração
Visão Geral
Permite que novos usuários criem conta diretamente pelo app. Integrado com a plataforma de e-commerce — cliente cadastrado no app existe no site e vice-versa.
Cloud Commerce e Integrações
Sistemas envolvidos: Compatível com todas as plataformas. Usa as mesmas APIs de criação de cliente que o site.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Os campos de cadastro são os mesmos do meu site?
Sim — o app usa os campos essenciais (Nome, Sobrenome, E-mail, CPF/CNPJ, Senha) e espelha as regras de obrigatoriedade da sua plataforma.
Meu site tem campos personalizados no formulário. Aparecem no app?
Não. O formulário padrão não exibe campos customizados do site. Inclusão de campos adicionais é tratada como desenvolvimento customizado.
Clientes VTEX precisam completar dados na primeira compra?
Sim. O app segue o fluxo nativo VTEX: cadastro inicial é "incompleto". Dados adicionais (endereço, telefone) são solicitados na primeira compra.
Existe opção de newsletter no cadastro?
Sim. O cliente pode optar por receber comunicações — preferência enviada para a plataforma durante a criação da conta.
Como Ativar / Próximos Passos
Funcionalidade nativa do app — já habilitada por padrão. Nenhuma ação necessária. Garanta que as regras de cadastro estão configuradas corretamente na sua plataforma.