Esta funcionalidade permite a remoção completa do campo de inserção de código e do método de pagamento por cartão-presente (Gift Card) da tela de checkout do seu aplicativo móvel. O objetivo é simplificar a jornada de compra para os clientes em operações que não utilizam ou não desejam oferecer esta modalidade de pagamento, tornando o processo de finalização de pedido mais limpo e direto.

Sistemas envolvidos: Esta funcionalidade é específica e aplicável apenas para lojas que utilizam a plataforma de e-commerce Magento.

O que exatamente é removido do checkout com esta desativação?

A ativação remove dois elementos da tela de checkout do aplicativo: o campo para inserir o código do cartão-presente e também a opção de pagamento "Cartão-Presente" da lista de métodos disponíveis.

Eu consigo desativar o cartão-presente diretamente no meu painel Magento para que ele suma do app?

Não. Embora as regras de negócio de pagamento sejam gerenciadas no seu ambiente Magento, a remoção visual desses componentes no aplicativo móvel requer uma configuração técnica específica. A desativação é feita pela equipe da Kobe Apps através de uma ativação interna no aplicativo.

O que eu preciso fazer para solicitar a remoção do cartão-presente do meu app?

O único passo necessário da sua parte é abrir um chamado com a equipe de Suporte Técnico da Kobe Apps solicitando a desativação da funcionalidade de cartão-presente no checkout. Nenhuma ação é necessária no seu painel de e-commerce para esta finalidade.

Esta funcionalidade de remoção se aplica a outras plataformas como VTEX ou Shopify?

Não, esta configuração técnica para remover o campo de cartão-presente do checkout foi desenvolvida especificamente para a integração com a plataforma Magento.

A remoção da funcionalidade de cartão-presente do aplicativo é um processo que depende de uma ativação técnica interna. Para solicitar, basta abrir um chamado com o time de Suporte Técnico da Kobe Apps, informando sua necessidade. A nossa equipe de engenharia realizará os ajustes necessários e publicará uma nova versão do seu aplicativo sem os campos relacionados ao cartão-presente.