Resgate de Créditos de Listas de Presentes no Aplicativo
Visão Geral
Esta funcionalidade permite que o dono de uma Lista de Presentes converta o valor total dos presentes comprados por seus convidados em créditos para uso na loja. Em vez de receber os produtos físicos, o usuário recebe um vale-compras (Gift Card) que pode ser utilizado para comprar qualquer item de sua preferência no aplicativo, oferecendo mais flexibilidade e otimizando a logística da operação.
Cloud Commerce e Integrações
Sistemas envolvidos: Esta funcionalidade foi desenvolvida para operar de forma integrada com a plataforma VTEX, utilizando especificamente os recursos nativos de Lista de Presentes e o sistema de Gift Card da VTEX.
Perguntas Frequentes (FAQ)
O resgate de créditos funciona para presentes comprados antes da ativação da funcionalidade?
Não. A conversão em créditos só é válida para os presentes que forem comprados após a ativação e configuração completa da funcionalidade no aplicativo. Valores de compras anteriores não serão considerados.
Como o dono da lista acessa os créditos após o resgate?
Após clicar no botão "Resgatar Créditos", o sistema gera automaticamente um Gift Card com o valor total. Este vale-compras ficará disponível para o usuário na tela "Meus Vales" (ou nome equivalente) dentro do aplicativo, pronto para ser utilizado em futuras compras.
O que impede que o mesmo valor seja resgatado mais de uma vez?
O sistema possui uma trava de segurança. Após o primeiro resgate bem-sucedido, o botão para resgatar créditos é permanentemente removido daquela lista de presentes específica, garantindo que a conversão do valor ocorra apenas uma vez.
É possível reverter o resgate de créditos e voltar a receber os produtos físicos?
Não, o processo de resgate é irreversível. Uma vez que o valor da lista é convertido em um vale-compras (Gift Card), não é possível desfazer a operação.
Como Ativar / Próximos Passos
Por se tratar de um projeto customizado, a ativação desta funcionalidade requer uma configuração técnica interna realizada pela equipe da Kobe Apps. Para iniciar o processo, o lojista deve primeiro garantir que todos os pré-requisitos em sua plataforma VTEX estejam corretamente configurados, como a Lista de Presentes ativa e o sistema de Gift Card funcional. Após validar estes pontos, entre em contato com nossa equipe de suporte técnico para solicitar a ativação da funcionalidade de resgate de créditos no seu aplicativo.