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Esta funcionalidade permite que os resultados de busca orgânica, como os originados no Google, abram diretamente na tela de busca do seu aplicativo, em vez de abrirem no navegador do celular. O objetivo é criar uma jornada de usuário mais fluida e contínua, mantendo o cliente no ambiente otimizado do app e melhorando a experiência de navegação.

Sistemas envolvidos: Esta funcionalidade não é restrita a uma plataforma de e-commerce específica. Ela pode ser implementada em qualquer Cloud Commerce, desde que o lojista tenha a capacidade técnica de personalizar as URLs de busca geradas no arquivo de sitemap (sitemap.xml) do seu site.

Qual a principal vantagem de direcionar a busca orgânica para o aplicativo?

A principal vantagem é a melhoria na experiência do usuário. Ao evitar a quebra de navegação que ocorre ao abrir um navegador web, você mantém seu cliente em um ambiente mais rápido, estável e focado na conversão, o que pode aumentar o engajamento e as vendas.

Como o aplicativo consegue interceptar apenas os links de busca?

A solução funciona através da configuração de um padrão de URL específico para as buscas. O time da Kobe Apps realiza uma ativação técnica interna para que o aplicativo "escute" e reconheça esse formato de link. Quando o usuário clica em um link que corresponda a este padrão, o sistema operacional o direciona para o app.

Preciso alterar todos os links do meu site para essa funcionalidade funcionar?

Não. A mudança é necessária apenas para os links de resultado de busca que são indexados pelos buscadores, e essa configuração é feita diretamente no arquivo sitemap.xml da sua loja. Outros links, como os de produtos, categorias ou páginas institucionais, continuarão funcionando com suas regras de deep linking padrão.

Esta é uma configuração padrão do aplicativo?

Não, trata-se de uma customização avançada que precisa ser ativada sob demanda. Ela exige uma ação de configuração do lado do lojista (no sitemap do e-commerce) e uma ativação técnica interna realizada pela equipe da Kobe Apps.

A ativação desta funcionalidade é um processo que envolve duas etapas. Primeiramente, você deve garantir junto à sua equipe técnica ou agência que é possível alterar o arquivo sitemap.xml do seu e-commerce para que os links de busca sigam o novo padrão customizado. Após garantir este pré-requisito, entre em contato com nosso time de suporte via chamado e solicite a ativação da busca orgânica via deep linking. A equipe de suporte da Kobe Apps realizará a ativação técnica interna necessária no aplicativo para que ele reconheça os novos links.

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