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Ofertas do Programa de Fidelidade

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Escrito por bruno bulso

"Esta página orienta como criar promoções exclusivas ao programa de fidelidade no aplicativo e não no site. Para demais promoções, consulte [Promoção aparece no site mas não no app (VTEX — Sales Channel)].

Exibindo Ofertas Exclusivas do Programa de Fidelidade no Aplicativo

Visão Geral

Vitrine de promoções exclusivas para clientes do programa de fidelidade, visível apenas para usuários logados. Incentiva recorrência e engajamento dos clientes mais valiosos.

Cloud Commerce e Integrações

Sistemas envolvidos: VTEX, Shopify e Magento. A promoção deve conter a tag ou parâmetro de identificação específico (ex: utmi_campaign = 'app_loyalty').

Perguntas Frequentes (FAQ)

Como o app identifica uma promoção de fidelidade?

Por uma tag ou parâmetro configurado na própria promoção no e-commerce (ex: utmi_campaign = 'app_loyalty').

Usuário não logado vê as ofertas?

Não. Visível apenas para usuários autenticados.

Criei a promoção mas não aparece na vitrine. Por quê?

O motivo mais comum é a falta da tag de identificação de fidelidade. Verifique se foi aplicada corretamente.

Posso gerenciar as ofertas pelo app?

Não. Toda a gestão é feita no painel do seu e-commerce.

Como Ativar / Próximos Passos

Configure as promoções com o identificador correto na plataforma. Abra um chamado com a Kobe Apps solicitando a ativação técnica interna da vitrine de fidelidade.

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