Exibição de Serviços Adicionais na Página de Produto
Visão Geral
Exibe serviços complementares (garantia, embalagem presente, instalação) diretamente na PDP. O cliente seleciona e o serviço é adicionado ao carrinho junto com o produto, aumentando ticket médio.
Cloud Commerce e Integrações
Sistemas envolvidos: VTEX (via Serviços e Anexos nativos do catálogo) e outras plataformas (Shopify, Magento, Salesforce) via SKU de serviço + "Compre Junto".
Perguntas Frequentes (FAQ)
Qual a diferença entre VTEX e outras plataformas?
VTEX: o app lê diretamente os Serviços/Anexos do catálogo. Outras plataformas: cria-se um produto separado para o serviço e associa via "Compre Junto".
O que acontece quando o cliente seleciona um serviço?
O serviço é adicionado ao carrinho junto com o produto principal. O valor é somado ao subtotal de forma transparente.
Configurei no e-commerce mas não aparece no app. Por quê?
O cadastro no Cloud Commerce é pré-requisito, mas a exibição no app requer ativação técnica interna da Kobe Apps.
Posso exibir mais de um serviço por produto?
Sim. O app exibe todos os serviços associados ao SKU.
Como Ativar / Próximos Passos
Configure os serviços no seu Cloud Commerce conforme a plataforma. Abra um chamado com a Kobe Apps solicitando a ativação técnica interna.